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国泰产险上半年保费同比增两成,科技保险转型成效显现

来源:北京消费网| 2020/7/15 16:20:15|

7月8日,由每日经济期货配资 发起,与专业学术机构、第三方咨询机构联合主办的“2020中国保险行业风云榜”正式揭晓,国泰产险凭借个性化风控、定价能力等扎实的业务表现,一举拿下了年度价值经营保险公司奖项。

    自2016年引入蚂蚁金服战略投资以来,国泰产险积极开拓互联网业务,聚焦在阿里经济体C端和小微商户的保险需求,重点拓展了责任险、意外险、家财险等风险相对分散、可通过技术可实现全链路在线化的产品。2020年上半年,国泰产险实现原保费收入26.94亿元,较去年同期上升20.99%。

    近年来,国泰产险的科技保险转型成效显现。在科技保险新中台方面,通过先进的技术架构和理念+敏捷的运营模式和体系,助力“八大方向”上的企业能力提升,支撑业务应用共享化、一切业务数据化、场景+算法+算力智能化发展。

    抢占互联网保险转型契机

山东配资开户    在互联网财产险领域,26-45岁的保民占近80%,其中80、90后是主力人群。年轻一代对互联网更加熟悉,对互联网保险更加认可;保险公司在服务领域的创新提升了用户购买保险的全流程体验,包括在线咨询、自动核保、保单管理、在线理赔、健康服务等。

    近年来,监管机构出台了一系列支持互联网保险发展的监管政策,在保护消费者合法权益的同时,促进了互联网保险的有序规范发展。

山东配资开户    2020年以来,新冠疫情让互联网保险受到了更多保民关注,对保险业务的发展方式也是一次转型契机。近年来,传统险企也加速拥抱科技和互联网,推动科技化、线上化转型,保险行业的“互联网+”趋势加速显现。同时,疫情对线下传统销售模式带来不小的冲击,险企纷纷利用科技赋能,加速布局线上保险服务,推动“线上+线下”融合。

山东配资开户    早在2016年开启向科技保险转型的国泰产险,无疑抢占了先机。依托于先进的互联网技术和海量的用户数据,国泰产险通过产品快速迭代,着力于解决传统保险存在的痛点,助力互联网保险发展进程。

    目前,国泰产险着力于场景保险和意健险两大领域的布局。一方面,紧抓电商、智慧城市、移动出行等互联网、数字经济的快速发展为互联网保险提供了更多的可融合场景;另一方面,深入市场前景广阔的意健险领域,致力于新技术的应用来改变商业意健险的风险预测、产品定价及营销方式等。

山东配资开户    值得一提的是,国泰产险已具备按小时计的新产品上线能力,同时,产品实现根据不同客群、区域进行个性化风控、定价追踪体系,为精准客群投放提供数据支持。

    以国泰产险与蚂蚁保险合作打造的“萌宝保少儿综合意外险”为例,该产品针对出生30天~17周岁的未成年人,涵盖意外伤害、意外医疗、疫苗责任以及公共场所个人责任等儿童常见意外,还配有预防疫苗接种意外和未成年第三人责任险,保障全面、价格实惠,在支付宝的保险平台已圈粉无数,产品还通过不断升级提升功能和性价比。

    保险工具助力“一带一路”建设

山东配资开户    在科技能力沉淀上,国泰产险构建了一套雅典娜系统,打通在线与离线的数据模型和血缘关系,更好的对技术元数据进行管理,提升系统建设的数据质量和一致性。国泰产险还自研了一套阿瑞斯BI决策系统,针对公司业务特点定制了整套业务大盘,对理赔等关键业务进行指标度量和业务运维监控,通过数据的眼睛帮助业务及时决策。

山东配资开户    国泰产险相关负责人曾表示,将不断发展的科技手段运用到业务发展上,为用户提供普惠的保险保障服务,满足传统保险业没有服务到的保险需求,是未来很长一段时间的发展目标。

    根据互联网保险业务特点及自身优势,国泰产险与阿里全球速卖通、蚂蚁金服和招商局物流集团等合作推出无忧保障计划(跨境免费退)项目。在出现退货时,国泰产险收回商品并根据货品情况对电商商户进行补偿,降低商户与客户间产生纠纷的风险,提升客户退货体验,助力跨境电商行业发展。

    据了解,该项目是全球首例以保险为工具,解决跨境电商退货难题的全新方案,支持中小企业通过电子商务参与“一带一路”建设。具体涉及俄罗斯、以色利、沙特、阿联酋、波兰、意大利等“一带一路”国家。公司根据不同国家的政策、国情、客户习惯等,与招商局物流集团等大型物流公司合作,整合不同国家的物流资源,实现服务的有效性和稳定性。

山东配资开户    跨境免费退项目上线以来,提供的AE Free Rturn服务已经覆盖9个国家,支持提供寄件、上门取件、自提柜等多样化的服务方式。其中,八国对接时面临疫情压力,国泰产险克服了时间紧、任务重、语言障碍、时差等问题,顺利按时推进项目上线。

    数据显示,跨境免费退险项目上线8个月累计保费四千余万,向平台4万多家商户提供了6000多万人次的保障服务。为平台提升纠纷处理时效、降低纠纷率。

山东配资开户    国泰产险相关负责人表示:“公司将继续按照《中国银保监会办公厅配资公司 进一步做好信贷工作提升服务实体经济质效的通知》(银保监办发〔2018〕76号)相关文件精神的要求,落实服务实体经济的相关政策要求,助力中小型企业融入“一带一路”建设。”

    文/涂颖浩



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